विपणन विभाग के प्रमुख का नौकरी विवरण: संकलन, आवश्यकताओं और नमूने की विशेषताएं

विपणन किसी भी व्यवसाय का एक अभिन्न अंग है, दोनों छोटे और बड़े। अंतर यह तथ्य है कि छोटे व्यवसायों में, ज्यादातर मालिक खुद ही विपणन में लगे होते हैं। बड़ी फर्मों में, विशेषज्ञ एक प्रणाली का निर्माण करते हैं जिसमें विपणन विभाग सहित विभिन्न विभाग शामिल होते हैं। प्रत्येक ऐसे विभाग का नेतृत्व एक पेशेवर द्वारा किया जाना चाहिए। लेकिन काम शुरू करने से पहले, उसे अपने अधिकारों और दायित्वों से परिचित होना चाहिए।

तो, विपणन के प्रमुख का कार्य विवरण क्या है?

परिभाषा

विपणन विभाग के प्रमुख का नौकरी विवरण एक दस्तावेज है जो एक नए कर्मचारी को उसके अधिकारों, कर्तव्यों और जिम्मेदारियों से परिचित कराता है। जाहिर है, इस काम के लिए निर्णय लेने में बहुत जिम्मेदारी और साहस की आवश्यकता होती है, इसलिए नए कर्मचारी को बहुत अच्छी तरह से सोचना चाहिए कि क्या वह नौकरी विवरण में निर्धारित सभी कार्यों का सामना करेगा या नहीं। पहली नज़र में, यह केवल ऐसा लगता है कि विपणक विज्ञापन के अलावा कुछ नहीं करते हैं, लेकिन विपणन एक जटिल प्रक्रिया है जो कभी-कभी ट्रैक रखने में मुश्किल हो सकती है। इसलिए, विपणन विभाग के प्रमुख को वित्त, पदोन्नति, बाजार, कानून में व्यापक ज्ञान होना चाहिए।

नौकरी विवरण की विशेषताएं क्या हैं?

विपणन विभाग के प्रमुख के नौकरी विवरण का मसौदा तैयार करने के लिए भारी प्रयासों की आवश्यकता नहीं होती है। सभी विवरणों को पंजीकृत करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है। सब कुछ लिखकर रखने का प्रयास करें ताकि कोई प्रश्न शेष न रहे। उन दोस्तों से पूछें, जिनके पास एक विपणन विभाग है, या कर्मचारी हैं, जिन्हें आपको पहले नए नेता पर ध्यान देना चाहिए। याद रखें कि उसे स्पष्ट रूप से जवाब देना चाहिए कि क्या वह कार्यों का सामना कर सकता है।

वर्णन करें या यहां तक ​​कि एक सबमिशन सिस्टम पेंट करें। नया कर्मचारी किसे रिपोर्ट करेगा? उसके अधीनस्थ कौन हैं? निर्देशों को खींचते समय यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण विवरण है।

पंजीकरण

अगला, डिजाइन के नियम। शीर्ष पर पहले पृष्ठ पर आपको कंपनी के नाम, स्थान और दस्तावेज़ के निर्माण की तारीख का संकेत देना होगा। बहुत ही अंत में, कर्मचारी को इस निर्देश पर हस्ताक्षर करना चाहिए: हस्ताक्षर, हस्ताक्षर और हस्ताक्षर की तारीख के साथ।

विपणन विभाग के प्रमुख के काम का विवरण विधायी स्तर पर आवश्यक नहीं है, लेकिन एक नए कर्मचारी के जीवन को बहुत आसान बनाता है। आखिरकार, काम शुरू करने के लिए सहमत हों जहां सब कुछ योजनाबद्ध है और अलमारियों पर व्यवस्थित किया गया है - सहज ज्ञान युक्त सोच से बहुत आसान है कि क्या करना है या हर बार प्रशिक्षण सामग्री को याद रखना है। और यह कंपनी के मालिक के लिए एक प्लस भी है, क्योंकि किसी विशेष कार्य के निर्देशों में वर्तनी होने पर "यह मेरी जिम्मेदारी नहीं है" कोई स्थिति नहीं है।

संरचना

तो, नौकरी विवरण में कौन से पद होने चाहिए?

1. कर्मचारी आवश्यकताओं सहित सामान्य प्रावधान।
2. अधिकार।
3. कर्तव्य।
4. एक ज़िम्मेदारी।
5. काम करने की स्थिति।

उदाहरण

विपणन विभाग के प्रमुख का एक नमूना नौकरी विवरण इस प्रकार है।

सामान्य प्रावधान

सामान्य शब्दों में, कार्य के बारे में तथ्य हैं: संगठन की संरचना जिसमें कर्मचारी जमा करता है, कर्मचारी के लिए डिप्टी, आवश्यकताओं के बारे में जानकारी।

एक उम्मीदवार के लिए आवश्यकताएँ

विपणन विभाग के प्रमुख के नौकरी विवरण में आवश्यकताओं को सामान्य शब्दों में लिखा गया है। विपणन विभाग के प्रमुख की रिक्ति के लिए उम्मीदवारों को अक्सर एक उच्च आर्थिक शिक्षा की आवश्यकता होती है, विपणन गतिविधियों में अनुभव (कई वर्षों से)। यह पैराग्राफ किसी दिए गए पद पर किसी व्यक्ति के लिए आवश्यक सभी ज्ञान को बाहर निकालता है। जैसा कि ऊपर लिखा गया था, विपणन एक व्यापक ज्ञान है, इसलिए, एक प्रबंधक को कानून, वित्त, उत्पाद इंजीनियरिंग, पदोन्नति, प्रबंधन, उत्पाद वितरण, आपत्ति प्रबंधन, विज्ञापन का ज्ञान होना आवश्यक है। इसलिए, हर कोई इस तरह की ज़िम्मेदारी नहीं ले सकता। यह भी ध्यान देने योग्य है कि अच्छा विपणन सीधे बिक्री के उच्च स्तर को प्रभावित करता है, और प्रत्येक ओवरसाइट या छोटी सी गलती का तुरंत कंपनी की आय पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।

आवश्यक ज्ञान और कौशल को सूचीबद्ध करने के बाद, आपको उप प्रमुख को निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है। डिप्टी उन सभी कार्यों को करता है जो प्रमुख उसे आदेश देते हैं, और विभाग की परिचालन गतिविधियों के लिए भी जिम्मेदार हैं।

कर्तव्य

ट्रेडिंग कंपनी के विपणन विभाग के प्रमुख के नौकरी विवरण में कर्मचारी के कर्तव्यों का विवरण भी शामिल है। इस तथ्य के कारण कि इस पेशे को व्यापक ज्ञान की आवश्यकता है, कई दायित्व भी हैं। मुख्य से: दस्तावेजों के साथ काम करें। यह दोनों अधीनस्थों से परियोजनाओं को अपनाने, और वरिष्ठों के साथ काम करने के लिए है। विपणन विभाग के प्रमुख को किन विशिष्ट मुद्दों पर मालिकों के साथ परामर्श करना चाहिए, यह कंपनी की संरचना पर निर्भर करता है और कंपनी के निर्देशों में व्यक्तिगत रूप से निर्धारित है। लेकिन अक्सर यह महंगी परियोजनाओं या कठिन परिस्थितियों को अपनाने के लिए होता है।

प्रमुख के कर्तव्यों में भी शामिल हैं:

• नेतृत्व;
• बाजार के साथ काम करें;
• बिक्री विश्लेषण;
• नई परियोजनाओं के विकास में भागीदारी;
• एक ग्राहक के साथ काम करें;
• सेवा और माल वितरण पर नियंत्रण।

दूसरे शब्दों में, विपणन विभाग के प्रमुख के कार्यों में बाज़ार के सभी कार्य शामिल हैं, इसके अलावा अधीनस्थों पर नेतृत्व और नियंत्रण, मालिकों के साथ निरंतर संपर्क।

अधिकार

उम्मीदवारों के लिए सबसे दिलचस्प बात एक नेता के अधिकार हैं। बेशक, यह कर्मचारियों को कार्यों का प्रतिनिधिमंडल है। असाइन किए गए कार्यों की पूर्ति के स्तर पर नियंत्रण, विपणन गतिविधियों के बारे में आवश्यक दस्तावेजों का अनुरोध करने सहित। यदि आवश्यक हो, तो सिर कंपनी के अन्य विभागों से संपर्क कर सकता है। कंपनी के हितों का प्रतिनिधित्व करते हुए, विपणन पर विभिन्न सम्मेलनों, बैठकों में भाग लेना।

एक ज़िम्मेदारी

विपणन और विज्ञापन के प्रमुख की जिम्मेदारी क्या है? जाहिर है, कोई भी नेता अपने परिणामों और अपनी टीम के कार्यों के लिए जिम्मेदार है। लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए विभाग के प्रमुख को प्रेरित करने के लिए, प्रेरणा के साथ आओ। पुरस्कार, बोनस, बोनस, यात्रा, उपहार - क्या एक व्यक्ति अपने काम के लिए प्राप्त करने की कृपा करेगा। फिर कंपनी के प्रति कर्मचारी की निष्ठा बढ़ेगी, और अंतिम परिणामों में उसकी रुचि अधिक होगी।

इसके अलावा, विपणन विभाग का प्रमुख किसी भी आदेश का पालन करने में विफलता के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है, खराब काम (कर्मचारियों सहित), काम पर सुरक्षा नियमों का पालन नहीं करने, अधिकारियों को प्रदान की गई झूठी जानकारी।

यही है, प्रबंधक को हर चीज की निगरानी करनी चाहिए ताकि मालिकों के साथ संबंधों को खराब न करें, विशेष रूप से कार्य पथ की शुरुआत में।

काम करने की स्थिति

काम की शर्तों में शामिल हैं: एक कार्य अनुसूची, संभव बोनस (बीमा, जिम सदस्यता, कंपनी कार) और इसी तरह। निर्देशों के अंत में तिथि के साथ दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं।

विपणन विभाग के प्रमुख का नौकरी विवरण कई पहलुओं से युक्त एक बहु-पृष्ठ दस्तावेज़ है।

विपणन के उप प्रमुख

यदि बॉस के साथ सबकुछ स्पष्ट है, तो विपणन विभाग के उप प्रमुख का नौकरी विवरण कैसा दिखता है?

दस्तावेज़ की संरचना ठीक उसी तरह है जैसे कि सिर की। लेकिन कंटेंट थोड़ा अलग है।

विशेषज्ञ की आवश्यकताएं

आइए सामान्य प्रावधानों से शुरुआत करें। बॉस वरिष्ठ प्रबंधन को रिपोर्ट करता है, और डिप्टी बॉस को सीधे रिपोर्ट करता है। डिप्टी के लिए आवश्यकताएं बॉस के लिए समान हैं: उच्च शिक्षा, सेवा की लंबाई। इस स्थिति में कार्यों में अक्सर शामिल होते हैं: विभाग का समन्वय, कार्य का संगठन, कर्मचारियों का अनुशासन, सूचना की गोपनीयता। आवश्यक ज्ञान: कानून, वित्त, बाजार का विश्लेषण और पूर्वानुमान करने की क्षमता, किसी उत्पाद को बढ़ावा देने की क्षमता और विज्ञापन अभियान, मनोविज्ञान और कंपनी की आंतरिक दिनचर्या का सही ज्ञान व्यवस्थित करने के लिए। बॉस की छुट्टी या बीमारी के दौरान, उसे बदलने के लिए डिप्टी की आवश्यकता होती है।

उप जिम्मेदारियां

उप प्रमुख के कर्तव्य इस प्रकार हैं:

• विपणन रणनीति बनाने में भागीदारी;
• पूरे विभाग का समन्वय;
• बाजार अनुसंधान और उत्पाद के लिए इसकी प्रतिक्रिया;
• विज्ञापन का संगठन;
• दस्तावेजों की गोपनीयता सुनिश्चित करना;
• प्रशिक्षण कर्मचारियों पर काम (सम्मेलनों का आयोजन, प्रशिक्षण सामग्री की आपूर्ति, अधीनस्थों के पेशेवर विकास को बढ़ावा देना);
• रिपोर्टों और रिपोर्टों के निर्माण पर मार्गदर्शन;
• आवश्यक दस्तावेजों के साथ मालिकों को प्रदान करना।

"डिप्टी" के अधिकार क्या हैं?

कर्तव्यों की तुलना में, उप निदेशक के पास कम अधिकार हैं। तो, उप प्रमुख क्या अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं?

1. विभाग के काम के बारे में निर्णय लेने का अधिकार, विशेष रूप से सिर की अनुपस्थिति के घंटों के दौरान।
2. विभाग के कार्यों में सुधार का सुझाव देते हुए वरिष्ठों के साथ परामर्श।
3. निर्णय लेने में भागीदारी।

प्रत्येक कंपनी में अन्य सभी अधिकार व्यक्तिगत रूप से पंजीकृत हैं।

एक विशेषज्ञ की जिम्मेदारी

उप प्रमुख अपने काम के लिए मुख्य रूप से जिम्मेदार है। उसे "हैकवर्क" नहीं, ठीक से कार्यों को पूरा करना चाहिए और नेता के आदेशों का पालन करना चाहिए। बेशक, आप व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए काम का उपयोग नहीं कर सकते। अधिकारियों को दस्तावेजों के समय पर प्रावधान और उनकी सटीकता के लिए उप निदेशक भी जिम्मेदार है। यदि किसी कर्मचारी ने उपरोक्त में से किसी का उल्लंघन किया है, तो वह उत्तरदायी है: प्रशासनिक, सामग्री और यहां तक ​​कि आपराधिक।

डिप्टी के काम का लगातार मूल्यांकन किया जा रहा है। सबसे पहले, अधिकारी हर 2 साल में कम से कम एक बार डिप्टी और अतिरिक्त रूप से कर्मचारी के प्रमाणीकरण के काम के परिणामों का विश्लेषण करते हैं।

उप काम की स्थिति

विपणन विभाग के प्रमुख के रूप में कार्य की स्थिति उसी तरह निर्धारित की जाती है: कार्य शेड्यूल, संभावित व्यापार यात्रा, अतिरिक्त बोनस के बारे में सूचित करना।

निष्कर्ष

विपणन और विज्ञापन विभाग के प्रमुख का नौकरी विवरण एक जटिल दस्तावेज है जिसमें रिक्ति के बारे में सभी आवश्यक जानकारी होती है। यह कार्य के सभी विवरणों के साथ नए कर्मचारी को परिचित करने के लिए बनाया गया है। निर्देशों के निर्माता कर्मचारी के लिए आवश्यक सबसे महत्वपूर्ण जानकारी द्वारा निर्देशित होते हैं।

विशेष रूप से, यह दस्तावेज़ नए मालिकों के जीवन को आसान बनाता है और वरिष्ठ प्रबंधन की चिंताओं को कम करता है।