चिकित्सा प्रतिनिधि: प्रमुख जिम्मेदारियां और नमूना फिर से शुरू। पेशे के फायदे और नुकसान

आज, आधुनिक रूसी दवा बाजार में, गुणात्मक परिवर्तन हो रहे हैं, इसकी सक्रिय वृद्धि देखी गई है। घरेलू निर्माताओं द्वारा दवाओं के उत्पादन और संवर्धन के लिए नई तकनीकों की शुरुआत के कारण, उनकी खुद की प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है।

यदि हम बाजार पर होने वाली प्रक्रिया की विशेषता रखते हैं, तो हम कह सकते हैं कि छोटी कंपनियां बड़े लोगों द्वारा अवशोषित होती हैं, मजबूत लोग समेकित और समेकित होते हैं, और विदेशी संगठनों से भी अधिक रुचि होती है।

बड़ी फार्मेसी चेन एक संरचना, मूल्य निर्धारण और विपणन नीतियों में एक साथ आती हैं, और सरल फार्मेसी कियोस्क को बदलने के लिए केंद्रीकृत प्रबंधन। बहुत बार, फार्मेसी चेन के पीछे मजबूत थोक व्यापारी होते हैं।

कौन से विशेषज्ञ सबसे ज्यादा मांग में हैं?

जो बदलाव हो रहे हैं, उनके साथ-साथ उच्च योग्य पेशेवरों की मांग है जो विभिन्न दवाओं के विपणन और प्रचार के क्षेत्र में काम करते हैं: विशेषज्ञ, इन क्षेत्रों में प्रबंधक, विपणन और विज्ञापन विशेषज्ञ और इतने पर। तेजी से, नैदानिक ​​परीक्षणों का संचालन करने के लिए विशेषज्ञों के साथ-साथ दवाओं के पंजीकरण की आवश्यकता होती है। उत्पादन श्रमिकों की आवश्यकता अधिक हो गई है: सबसे पहले, वे फार्मासिस्ट हैं जो गुणवत्ता और प्रौद्योगिकी को नियंत्रित करते हैं। इसके अलावा, कर्मियों के व्यावसायिकता के लिए आवश्यकताओं का स्तर लगातार उच्च होता जा रहा है। पदोन्नति विशेषज्ञों की आवश्यकताएं मुख्य रूप से दवाओं के समूह पर निर्भर करती हैं, साथ ही उनकी बिक्री और पदोन्नति योजना पर भी।

इस प्रकार, यदि उत्पाद प्रबंधक फार्मेसी वर्गीकरण से एक दवा बाजार में लाता है, तो उसे विपणन और विज्ञापन की बारीकियों के बारे में अच्छी तरह से पता होना चाहिए, जो कि लक्षित दर्शकों के उद्देश्य से होगा, जो अंत में उपभोक्ताओं के लिए होगा। अगर हम अस्पताल समूह से दवाओं के प्रचार के बारे में बात करते हैं, जो बहुत महंगी हैं और शायद ही कभी उपयोग की जाती हैं, तो मुख्य ध्यान राय नेताओं के साथ काम करने की विशेषताओं पर ध्यान दिया जाएगा।

अन्य बाजार क्षेत्रों की तुलना में, इस उद्योग में असाधारण गतिशीलता, उच्च प्रौद्योगिकियां हैं, जिन्हें अपनी योग्यता के योग्यता स्तर में लगातार सुधार करने के लिए एक पेशेवर की आवश्यकता होती है।

दवा के प्रचार में विशेषज्ञ नई दवाओं के वितरण के लिए संभावनाओं का अध्ययन करें, उत्पाद अनुसंधान का समन्वय करें, अपने प्रारंभिक बाजार की स्थिति की निगरानी करें, और इसी तरह।

एक अन्य पेशा है - एक चिकित्सा प्रतिनिधि। इसके बारे में आगे बात करते हैं।

मेडिकल प्रतिनिधि कैसे बनें?

आज श्रम बाजार में सबसे अधिक मांग "चिकित्सा प्रतिनिधि" का पेशा है। दुर्भाग्य से, विश्वविद्यालयों में से किसी में अध्ययन करना असंभव है। ये विशेषज्ञ उत्पाद के प्रचार के लिए बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, और यह फार्माकोलॉजी उद्योग में विपणन का आधार भी है। इस तथ्य के कारण कि दवा कंपनियों को अपने रोगियों और डॉक्टरों को सीधे उत्पादों को बेचने से मना किया जाता है, साथ ही साथ मीडिया का उपयोग करने के लिए उनके पास कोई अधिकार नहीं है, डॉक्टरों और चिकित्सा संस्थानों के साथ काम करने के लिए चिकित्सा प्रतिनिधियों के नेटवर्क का उपयोग करने की आवश्यकता है।

एक अच्छा पेशा क्या है?

यह चिकित्सा प्रतिनिधियों के लिए धन्यवाद है कि दवाओं को बढ़ावा देने वाली कंपनियों की नीति लागू की जाती है, सभी जानकारी डॉक्टरों को प्रेषित की जाती है, सवालों के जवाब दिए जाते हैं, और दवाओं और उनकी सुविधाओं के उपयोग पर परामर्श आयोजित किया जाता है। चिकित्सक द्वारा चिकित्सा प्रतिनिधि के साथ संवाद करने के बाद, वह रोगी को दवा लिख ​​सकता है, जो निश्चित रूप से इसे खरीदने के लिए फार्मेसी में आएगा, और वह बदले में, वितरक के साथ एक आदेश देगा, जो निर्माता से संपर्क करेगा। समय के साथ मांग की गतिशीलता का अध्ययन करके ही चिकित्सा प्रतिनिधियों का काम कितना प्रभावी है यह समझना संभव है।

चिकित्सा प्रतिनिधि कंपनियों के चेहरे हैं, और निश्चित रूप से, उनके पास उत्कृष्ट संचार कौशल, प्रेरक कौशल और आत्मविश्वास से सक्रिय प्रौद्योगिकी प्रौद्योगिकी का उपयोग करना चाहिए। लेकिन आज आखिरी जरूरत बहुत ज्यादा नहीं है। यह इस तथ्य से समझाया जा सकता है कि इस तरह के पेशे वाले लोगों की आवश्यकता लगातार बढ़ रही है, और बड़ी संख्या में लोग, और यहां तक ​​कि काम के अनुभव के साथ, बस कहीं से भी आना नहीं है, इसलिए कोई भी चिकित्सा प्रतिनिधि सीधे कंपनी में जाता है। नियोक्ता को उनकी उपलब्धियों या इस तथ्य को दिखाने के लिए डिवाइस से पहले एक सीवी को पहले से भरना चाहिए कि वे अभी तक उपलब्ध नहीं हैं।

नौकरी मिलने की क्या संभावनाएं हैं?

आज, फार्मास्यूटिकल विश्वविद्यालयों के डिप्लोमा वाले विशेषज्ञों के पास चिकित्सा प्रतिनिधि की स्थिति प्राप्त करने के लिए बिल्कुल संभावनाएं हैं जैसा कि डॉक्टर करते हैं। बेशक, इस तथ्य पर ध्यान नहीं देना मुश्किल है कि एक प्रशिक्षित विशेषज्ञ के लिए पहले से ही उन सहयोगियों की समस्याओं को हल करना बहुत आसान है, लेकिन यह इस कारण से है कि नियोक्ता पसंद और आगे के प्रशिक्षण पर इतना ध्यान देते हैं कि प्रतिनिधि प्राप्त करते हैं। असफल होने के बिना, अन्य कंपनियों के एक मेडिकल प्रतिनिधि के रिज्यूमे (नमूना) का अध्ययन करें, अपना व्यक्तिगत बनाएं और फिर आप समझ सकते हैं कि क्या आप ऐसी स्थिति के लिए उपयुक्त हैं।

निस्संदेह फायदे क्या हो सकते हैं?

बेशक, पेशेवर क्षेत्र में परिचितों का एक बड़ा चक्र महत्वपूर्ण है, जो शुरुआत में आपका ग्राहक आधार बन सकता है। आपको जिले या शहर के अन्य फार्मेसियों में सहकर्मियों के साथ अपने संबंधों का विस्तार करने के लिए हर अवसर का उपयोग करना चाहिए।

यहां तक ​​कि आपकी खुद की कार और ड्राइविंग लाइसेंस की कमी एक नकारात्मक बिंदु हो सकती है: कुछ कंपनियां परिवहन प्रदान नहीं करती हैं। ध्यान रखें कि चिकित्सा प्रतिनिधि के कर्तव्यों में निम्नलिखित शामिल हैं: जितनी जल्दी हो सके और भारी बैग के साथ उठना, जिसमें विभिन्न ब्रोशर, पुस्तिकाओं और नमूनों का एक गुच्छा, दिन में लगभग दस स्थानों पर ड्राइव करता है। सार्वजनिक परिवहन द्वारा यात्रा करते समय, आप बस अपना समय बर्बाद कर रहे हैं। इसलिए, आपको एक अवसर खोजना चाहिए और आवश्यक प्रशिक्षण से गुजरना चाहिए। एक उत्कृष्ट पुस्तक मेडिकल रिप्रेजेंटेटिव (मकड़ियों) की मार्गदर्शिका है, इसलिए किसी भी संगठन में नौकरी पाने से पहले इसे ध्यान से पढ़ा जाना चाहिए।

वेतन

मेडिकल प्रतिनिधि को कितना मिलता है? इस तरह के काम की समीक्षा दुगुनी है, लेकिन अगर हम मजदूरी की बात करें, तो आज श्रम बाजार में क्रमिक और स्थिर विकास देखा जाता है।

एक विदेशी कंपनी में चिकित्सा प्रतिनिधियों के रूप में काम करने के लिए एक शर्त एक विदेशी भाषा का ज्ञान है, और विशेष शब्दावली होना भी वांछनीय है।

साक्षात्कार कैसे लें?

साक्षात्कार के लिए साइन अप करने से पहले, आपको एक अच्छा फिर से शुरू करने की आवश्यकता है, आपको कुछ युक्तियों का उपयोग करना चाहिए जो आपको नौकरी पाने की अनुमति देगा।

सबसे पहले, कंपनी के उत्पादों की जांच करना सुनिश्चित करें जहां आप नौकरी करना चाहते हैं। पता करें कि फार्मेसियों में यह कौन सी दवाएं प्रदान करता है। इसके अलावा, आप निर्देशिकाओं का उपयोग कर सकते हैं, जो पूरी श्रृंखला को भी इंगित करता है।

कंपनी के इतिहास और परंपराओं से खुद को परिचित करना सुनिश्चित करें। विशिष्ट ज्ञान रखने वाले व्यक्ति के साथ संवाद करना हमेशा बहुत सुखद होता है। यह दिखाने के लिए सुनिश्चित करें कि आप भविष्य के काम के लिए तैयार हैं, इसका अर्थ समझें और लगातार सीखने के लिए तैयार रहें।

ज्ञान के ऐसे धन के साथ, अपने साथ एक आत्मविश्वासपूर्ण रवैया लाना सुनिश्चित करें, जो निश्चित रूप से आपके ट्रम्प कार्ड में से एक होगा, और एक चिकित्सा प्रतिनिधि के साथ साक्षात्कार के लिए जाने के लिए स्वतंत्र महसूस होगा।

कंपनी का प्रशिक्षण

बहुत बार, फर्म चिकित्सकों को किराए पर लेते हैं जिन्होंने हाल ही में विश्वविद्यालयों से स्नातक किया है और बिक्री का कोई अनुभव नहीं है। एक चिकित्सा प्रतिनिधि का काम मुख्य रूप से उत्पादों की बिक्री के उद्देश्य से है। इस कारण से, कर्मियों के साथ काम करने के घटकों में से एक प्रशिक्षण है, विशेष रूप से वर्तमान आर्थिक स्थिति में इसके लिए पहले से अधिक धनराशि आवंटित की जाती है। बात यह है कि एक संगठन जो अपने कर्मियों के भविष्य के बारे में परवाह करता है, वह अक्सर इसे बाहर से लाने के बजाय इसे शिक्षित करना पसंद करता है।

आपको "मेडिकल प्रतिनिधियों की मार्गदर्शिका" (मकड़ियों) का सावधानीपूर्वक अध्ययन करना चाहिए, क्योंकि यह इस पेशे की सभी विशेषताओं का विस्तार से वर्णन करता है।

प्रशिक्षकों के सामने काम चिकित्सा प्रतिनिधियों के बीच सफल संचार के कौशल को समेकित करना है (एक त्वरित और अनुकूल संपर्क कैसे स्थापित करें, वार्ताकार को सुनने की क्षमता प्राप्त करें, लाभों की व्याख्या करें, गैर-मौखिक संकेतों का विश्लेषण करें, सार्वजनिक रूप से मौजूद सामान, और इसी तरह)।

सैद्धांतिक भाग बहुत कम हो जाता है, क्योंकि पूर्व डॉक्टरों में यह अक्सर नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है। प्रशिक्षण आयोजित करने की कई विधियाँ हैं: समूह प्रशिक्षण, साइको-जिम्नास्टिक, विभिन्न भूमिका-खेल। सिद्धांत रूप में, पूरी तकनीक व्याख्यान भाग को कम करने और कौशल को मजबूत करने के लिए वरीयता देने के लिए नीचे आती है।

एक चिकित्सा प्रतिनिधि को क्या करना चाहिए?

मुख्य कारण यह है कि यह पेशा बहुत लोकप्रिय हो गया है, विज्ञापन दवाओं पर एक आधिकारिक प्रतिबंध की स्थापना जो केवल डॉक्टर के नुस्खे के अनुसार फार्मेसियों से वितरित की जाती है।

सबसे दिलचस्प बात यह है कि डॉक्टरों, शिक्षकों, बिल्डरों, प्रबंधकों और यहां तक ​​कि अभिनेताओं को पहले चिकित्सा प्रतिनिधियों के रूप में काम पर रखा गया था। पश्चिमी देशों में केवल सबसे बड़ी और सबसे सफलतापूर्वक विकासशील फर्मों ने सख्त आवश्यकताओं का पालन किया।

लेकिन हमारे देश में व्यावसायिक विकास अभी भी खड़ा नहीं है, इसलिए आज सभी चिकित्सा प्रतिनिधियों के पास या तो दवा या चिकित्सा शिक्षा होनी चाहिए। एक जैविक, आर्थिक या अन्य शिक्षा वाले लोगों को बस काम पर नहीं रखा जाता है।

सबसे महत्वपूर्ण कर्तव्य, जिसमें एक चिकित्सा प्रतिनिधि के रूप में काम करना शामिल है, विभिन्न डॉक्टरों और उनके वरिष्ठों के साथ-साथ विभागों और फार्मेसियों के प्रमुखों के साथ संपर्क स्थापित करना है।

उनके काम का मुख्य लक्ष्य चिकित्सक को उस दवा को निर्धारित करने के लिए राजी करना है जो इस समय प्रतिनिधि द्वारा प्रचारित किया जा रहा है।

इसके अलावा, चिकित्सा प्रतिनिधियों को डॉक्टरों और फार्मेसी श्रमिकों को बेची जाने वाली दवा के लाभों के बारे में भी सूचित करना चाहिए, अर्थात, प्रतियोगियों की दवाओं के साथ इसकी तुलना करें, वास्तविक विशेषज्ञ समीक्षा दें।

उनके ज्ञान को फिर से भरने और विभिन्न संगोष्ठियों, प्रदर्शनियों आदि में भाग लेने के लिए एक चिकित्सा प्रतिनिधि की आवश्यकता होती है। जो कर्मचारी ओवर-द-काउंटर दवाएं बेचते हैं, उन्हें भी फार्मेसियों में विभिन्न पदोन्नति का संचालन करना चाहिए और बिक्री में संलग्न होना चाहिए।

क्या शिक्षा की आवश्यकता है और कैरियर विकास क्या है?

अधिकांश नागरिकों को यह पता नहीं है कि यह पेशा कितना योग्य है और क्या विश्वविद्यालय में विशेष रूप से इसका अध्ययन करना आवश्यक है।

एक नियम के रूप में, अधिकांश कंपनियों को विशेष चिकित्सा या औषधीय शिक्षा की आवश्यकता होती है। मेडिकल वर्कर जिनके पास काम का अनुभव भी नहीं है, उन्हें एक अच्छे वेतन के साथ मेडिकल रिप्रेजेंटेटिव का पद प्राप्त करने का अवसर मिलता है।

किसी भी चिकित्सा प्रतिनिधि को नियोक्ता को ब्याज देने के लिए खुद के लिए एक फिर से शुरू करना चाहिए। यदि आप कैरियर के विकास में रुचि रखते हैं, तो यह इंगित करना सुनिश्चित करें।

नौकरी पाने के लिए आपको क्या कौशल चाहिए?

बुनियादी आवश्यकताओं पर विचार करें:

- उत्पाद को प्रभावी ढंग से बढ़ावा देने की क्षमता;

- विभिन्न लोगों के साथ साझेदारी बनाने की क्षमता;

- सफल बातचीत;

- प्रभावी बिक्री तकनीकों का ज्ञान;

- तनाव प्रबंधन, साथ ही साथ आपके दिन की योजना बनाने की क्षमता;

- अच्छा पीसी कौशल;

- चिकित्सा क्षेत्र का ज्ञान।

मूल रूप से, वरीयता उन उम्मीदवारों को दी जाती है जिन्होंने पहले से ही देश के मुख्य विश्वविद्यालयों में शिक्षा प्राप्त की है। लगभग हर दवा कंपनी काम शुरू करने से पहले प्रशिक्षण देती है, साथ ही कर्मचारियों के बीच कुछ गुणों को विकसित करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण भी देती है।

एक चिकित्सा प्रतिनिधि के पास क्या व्यक्तिगत गुण होना चाहिए?

एक बहुत अच्छा संकेतक बिक्री में उम्मीदवार का अनुभव होगा, साथ ही साथ उसका व्यक्तिगत ग्राहक आधार भी होगा।

यदि आपके पास पांच साल से अधिक का अनुभव है, तो आप उम्मीदवार के बारे में कह सकते हैं कि वह विश्वसनीय, जिम्मेदार है, और कंपनी के सामान्य व्यवसाय में भी रुचि रखता है जिसमें वह काम करता है।

चिकित्सा प्रतिनिधियों के पास एक सुखद उपस्थिति होनी चाहिए, आत्मविश्वास होना चाहिए और उत्कृष्ट संचार कौशल होना चाहिए।

इसके अलावा, काम करने के लिए एक आशावादी दृष्टिकोण होना चाहिए, साथ ही साथ सभी प्रभावी बिक्री तकनीकों की सफलता और ज्ञान की इच्छा भी होनी चाहिए।

संगठन में चिकित्सा प्रतिनिधियों का दौरा दवाओं की एक सक्षम प्रस्तुति के साथ होता है। कौशल को इस स्तर पर विकसित किया जाना चाहिए कि वह किसी भी ग्राहक को आसानी से ब्याज दे सके।

यह एक चतुर और विडंबनापूर्ण व्यक्ति होना चाहिए जो पहले वाक्यांशों से पहले से ही विभिन्न विषयों पर उसके साथ विश्वास और संवाद करना चाहता है, क्योंकि दवाओं के प्रचार के लिए एक निश्चित नैतिकता की आवश्यकता होती है, न कि एक सहज प्रस्ताव की।

नौकरी पाने से पहले, आपको एक चिकित्सा प्रतिनिधि के फिर से शुरू (नमूना) को देखना चाहिए और अपना खुद का बनाना चाहिए। ऐसा करना इतना मुश्किल नहीं है।

पेशे का नुकसान

मकड़ियों द्वारा लिखी गई पुस्तक "द गाइड ऑफ ए मेडिकल रिप्रेजेंटेटिव" में इस पेशे की खामियों का विस्तार से वर्णन किया गया है। नौकरी के लिए आवेदन करते समय एक चिकित्सा प्रतिनिधि को निम्नलिखित नुकसान होंगे:

- कैरियर की सीढ़ी पर पदोन्नति में कठिनाई। क्षेत्र में काम करने वाले प्रतिनिधि कैरियर बनाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। यह दवा कंपनियों की बहुत संरचना के कारण है। बड़े शहरों में, प्रत्येक संगठन में प्रतिनिधियों के कई समूह होते हैं, जिनके नेतृत्व में दो प्रबंधक होते हैं। रचना के प्रत्येक समूह में लगभग तीस सामान्य प्रतिनिधि हैं। यदि एक चिकित्सा प्रतिनिधि (मॉस्को यह होगा या कोई अन्य शहर - यह कोई फर्क नहीं पड़ता) इस क्षेत्र में अपना करियर बनाने जा रहा है, तो उसे बड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ेगा।

- हमेशा स्थिर आय नहीं।

- एक नया पेशा सीखना आवश्यक है, भले ही एक चिकित्सा शिक्षा हो।

- आपको नवीनतम समाचारों के साथ हमेशा अपडेट रहना चाहिए।

- बहुत बार व्यापार यात्राएं, कार्यालय के बाहर काम करना।

- आपको अलग-अलग लोगों के साथ संवाद करने की ज़रूरत है, लगातार किसी को राजी करना।

लाभ

- आप इसे काम की तीव्रता को विनियमित करने और इसे करने के लिए किस दिशा में निर्धारित कर सकते हैं।

- आप मुख्य कार्य के साथ गठबंधन कर सकते हैं और अतिरिक्त आय प्राप्त कर सकते हैं।

- नई पेशेवर संभावनाएं।

- जो लोग संवाद करना पसंद करते हैं, उनके लिए विशेषज्ञों के एक बड़े सर्कल के साथ संवाद करना संभव हो जाता है।

- अच्छी आय। औसतन, किसी भी चिकित्सा प्रतिनिधि का वेतन लगभग 30 हजार रूबल है। इसके अलावा, त्रैमासिक और मासिक अधिभार बोनस और बोनस के रूप में किए जाते हैं।