साक्षात्कार

नेता के साथ साक्षात्कार: व्यवहार, सवाल और जवाब कैसे करें

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नेता के साथ साक्षात्कार: व्यवहार, सवाल और जवाब कैसे करें

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Anonim

नेता के साथ एक साक्षात्कार एक विशेष स्थिति के लिए रोजगार में सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है। अक्सर ऐसा होता है कि अप्रशिक्षित लोग सर्वेक्षण में असफल होते हैं या बिल्कुल सही व्यवहार नहीं करते हैं, यही वजह है कि उन्हें काम पर नहीं रखा जाता है। तो यह कैसे ठीक से व्यवहार करने के लायक है और साक्षात्कार में क्या जवाब देना है? चलो ठीक है।

5 बड़ी गलतियाँ

सबसे पहले, यह एक प्रबंधक के साथ एक साक्षात्कार के दौरान लगभग सभी उम्मीदवारों द्वारा की गई 5 बुनियादी गलतियों से शुरू होता है। पहली नज़र में, ये बातें इतनी महत्वपूर्ण नहीं लग सकती हैं, लेकिन अंत में वे एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

शांत, केवल शांत

एक नेता के साथ किसी भी साक्षात्कार में पहली और सबसे आम गलती आंदोलन है। सामान्य तौर पर, कुछ स्थितियों में किसी व्यक्ति के लिए चिंता करना बिल्कुल सामान्य है, लेकिन इस मामले में नहीं। किसी भी नौकरी के साक्षात्कार में अशांति सबसे खतरनाक दुश्मनों में से एक है। यहां तक ​​कि अगर पूरा किया गया प्रश्नावली और एक अमीर फिर से शुरू आवेदक की ओर से है, तो असुरक्षा, कांपती हुई आवाज, पसीना, आंखों को लुढ़कना आदि, स्पष्ट रूप से उम्मीदवार को लाभ नहीं देगा।

नौकरी के लिए आवेदन करते समय साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करें, इसका एक सरल उदाहरण है। आवाज़ स्पष्ट और आश्वस्त है, देखो केंद्रित है, व्यवहार शांत है, हाथ चारों ओर "नृत्य" नहीं करते हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात डर की कमी है। यदि आप इस व्यवहार का पालन करते हैं, तो कोई उत्तेजना नहीं होगी। डर की भावना के लिए, तो सब कुछ सरल है। डरो मत कि जो व्यक्ति आपको एक साक्षात्कार के लिए स्वीकार करता है वह नेतृत्व की स्थिति पर कब्जा कर लेता है, क्योंकि सबसे पहले वह आपके जैसा ही व्यक्ति है। हमारे पास विक्रेताओं से पहले दुकानों में, बैंक कर्मचारियों से पहले या वेटरों से पहले कैफे में डर की भावना नहीं है, इसलिए एक प्रबंधक को क्यों डरना चाहिए?

और एक और बल्कि महत्वपूर्ण बिंदु। एक साक्षात्कार से पहले, कुछ लोग एक "भयानक" विचार के साथ आते हैं, जिसे माना जाता है कि उत्साह और चिंता के साथ मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है - एक शामक रिसेप्शन। ऐसा करना बेहद हतोत्साहित करता है। स्पष्ट रूप से सभी जानकारी प्राप्त करने और सवालों के जवाब देने के लिए सिर और दिमाग बेहद स्पष्ट होना चाहिए, और शामक यह पूरी तरह से करने की अनुमति नहीं देते हैं।

मुझे सब पता है, मैं सब कुछ कर सकता हूं

एक नेता के साथ एक साक्षात्कार में दूसरी सबसे आम गलती अत्यधिक आत्मविश्वास और क्षमता है। ऐसा लगता है कि यह बुरा हो सकता है? सब कुछ सरल है। एक उम्मीदवार जो एक नियम के रूप में बहुत आत्मविश्वासी है, उदाहरण के लिए, थोड़ा अतिरंजित मांग करता है, न कि 30,000 रूबल का वेतन, लेकिन 60,000। बेशक, ऐसी इच्छा के साथ कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन अगर हम विशिष्ट परिस्थितियों के साथ एक विशिष्ट जीवन शैली के बारे में बात कर रहे हैं, तो और अधिक की मांग करें। विशेष रूप से बातचीत के चरण में, सिर्फ बेवकूफ।

इसके अलावा, ऐसे लोग अक्सर बड़ी-बड़ी सूचियों को सूचीबद्ध करना शुरू कर देते हैं जो वे जानते हैं और कर सकते हैं, यहां तक ​​कि इसे थोड़ा सा अलंकृत करना - अधिक प्रभाव के लिए, इसलिए बोलने के लिए। स्वाभाविक रूप से, प्रबंधक के पास एक बहुत ही तार्किक प्रश्न होगा, वे कहते हैं, एक व्यक्ति ऐसे ट्रैक रिकॉर्ड और ज्ञान के बिना काम क्यों कर रहा है? इसका उत्तर दोनों पक्षों को पता है, लेकिन नियोक्ता बस चुप रहेगा, इसे आवाज नहीं देगा, और आवेदक कहेंगे कि उस समय तक कोई दिलचस्प प्रस्ताव नहीं था।

एक तरह से या किसी अन्य, आपको खुद को बहुत अधिक और यहां तक ​​कि अधिक झूठ, यहां तक ​​कि थोड़े से भी अधिक नहीं समझना चाहिए। आपको हमेशा खुद रहना चाहिए और जितना संभव हो उतना खुलकर जवाब देना चाहिए।

सब कुछ मुझ पर सूट करता है

एक नेता के साथ एक साक्षात्कार में तीसरी सबसे आम गलती सब कुछ और भी अधिक के साथ एक पूर्ण समझौता है। इसका मतलब यह है कि जब उम्मीदवार अपनी हर बात से सहमत होता है, जो नियोक्ता कहता है, और अपनी आवश्यकताओं को थोड़ा कम करता है, इस उम्मीद में कि यह हाथों में खेलेगा। इन सबका कारण स्थापित रूढ़िवादिता है जिसे प्रबंधकों को हमेशा जवाब देने की आवश्यकता होती है कि वे क्या सुनना चाहते हैं।

यह एक बेहद गलत बयान है, खासकर साक्षात्कार के हिस्से के रूप में। "प्रमुख" जो कुछ भी कहता है, और अपनी आवश्यकताओं को कम आंकने से बिल्कुल सहमत है, आवेदक अपने कमजोर चरित्र को दिखाता है और, परिणामस्वरूप, आगे काम में परिणाम पर ध्यान केंद्रित नहीं करता है। फिर इस विशेष व्यक्ति को इस पद पर क्यों ले जाएं यदि आप उसकी आँखों में "स्पार्क" के साथ एक और, अधिक दिलचस्पी और खोज कर सकते हैं?

यहां निष्कर्ष सरल है: किसी भी मामले में आपको अपने आत्मसम्मान को कम नहीं समझना चाहिए और यहां तक ​​कि एक तैयार, प्रशंसनीय और चरित्रहीन व्यक्ति प्रतीत होता है।

पिछला कार्य

निर्देशक के साथ साक्षात्कार के दौरान चौथी गलती, जो बहुत से लोग करते हैं, काम की पिछली जगह छोड़ने की कहानी है। हर कोई सच नहीं बताता, जैसा कि वास्तव में था, क्योंकि कभी-कभी यह बदतर के लिए खेल सकता है। यह कहना एक बात है कि बर्खास्तगी उनकी अपनी स्वतंत्र इच्छा थी, और एक और चीज जो नेतृत्व को खारिज कर देती थी। और उस मामले में, और एक अन्य मामले में, साक्षात्कार में निदेशक से एक सवाल होगा कि इस अधिनियम का क्या कारण है?

यहाँ उत्तर हमेशा अलग होते हैं, लेकिन आमतौर पर यह सब इस तथ्य से कम होता है कि एक बुरा बॉस था या स्थितियां असंतोषजनक थीं, उन्होंने कम भुगतान किया, कोई छुट्टी नहीं थी, आदि, बेशक, कुछ लोग शब्दों को मानते हैं, भले ही वे सच हों, क्योंकि अगर वहाँ थे अन्यथा, यह पता चला है कि इतने ईमानदार नेता नहीं हैं। बेशक, अपनी पिछली नौकरी छोड़ने की जानकारी पूर्व बॉस के संपर्क फोन नंबरों से जांची जा सकती है, जो प्रश्नावली पर छोड़ दिए जाते हैं, लेकिन वे हमेशा ऐसा नहीं करते हैं। इसके अलावा, यदि ऐसी संख्याओं का संकेत नहीं दिया जाता है, तो यह केवल स्थिति को बढ़ा देता है।

आदर्श रूप से, केवल एक समाधान है जो अनुकूल रूप से प्रतिबिंबित करेगा - एक विशेषता। यह काम के पिछले स्थान से एक विशेषता है जो सबसे अच्छा तर्क होगा कि एक व्यक्ति ने अपनी मर्जी से छोड़ दिया या एक कारण या किसी अन्य के लिए निकाल दिया गया था। प्रशंसापत्र प्राप्त करना आसान है - काम छोड़ते समय मुख्य बात वरिष्ठों के साथ झगड़ा नहीं करना है।

धोखा

खैर, आखिरी गलती जो एक नई जगह में एक स्थिति के लिए एक साक्षात्कार में होती है वह एक झांसा है। इसका मतलब निम्नलिखित है, जब उम्मीदवार कथित रूप से अनजाने में, निर्देशक या प्रबंधन के किसी व्यक्ति के साथ एक साक्षात्कार के दौरान उल्लेख करता है कि उसके पास समान पदों के लिए एक या अधिक प्रस्ताव हैं, और यदि वह आज काम पर रखा गया है, तो वह मना कर देता है उनके साथ बातचीत से।

यह उनके व्यक्ति के महत्व को दिखाने के लिए किया जाता है, वे कहते हैं, मैं यहां हूं, यही है कि कितने लोग मुझे नौकरी की पेशकश करते हैं। वास्तव में, यह अलग तरह से निकलता है। सबसे अच्छे मामले में, ऐसे उम्मीदवार को सूचित किया जाएगा कि उसे वापस बुलाया जाएगा - शैली का एक क्लासिक। सबसे खराब स्थिति में, उन्हें अन्य कंपनियों में काम करने के प्रस्ताव के साथ तुरंत मना कर दिया जाएगा, जो आवेदक के अनुसार, उसे उसी तरह के पदों की पेशकश करते हैं।

यहां आपको निम्नलिखित को याद रखने की आवश्यकता है - भले ही आपके पास "अतिरिक्त" विकल्पों को ध्यान में रखते हुए, आप किसी भी मामले में साक्षात्कार में उनके बारे में बात नहीं कर सकते हैं, क्योंकि कोई भी आपको उनकी कंपनी में नौकरी नहीं देगा। यह स्पष्ट रूप से समझा जाना चाहिए। सबसे अच्छी बात यह है कि पहले दो, तीन अलग-अलग स्थानों में सभी स्थितियों से खुद को परिचित कराएं, और उसके बाद ही निष्कर्ष निकालें कि कहां जाना है। और वहां किसी को समान नौकरी की पेशकश करने के बारे में बात करना आवश्यक नहीं है, क्योंकि अगर यह सच होता, तो शायद ही ऐसा कोई व्यक्ति किसी अन्य कंपनी में साक्षात्कार के लिए कार्यालय में बैठा होता।

साक्षात्कार में

बहुत बार आप बहुत सारे सवालों से संबंधित सुन सकते हैं कि साक्षात्कार सभी समान कैसे होता है?

आमतौर पर पूरी प्रक्रिया को 2 चरणों में विभाजित किया जाता है: एक टेलीफोन वार्तालाप और कार्यालय का दौरा। अधिक जानकारी नीचे होगी। अन्यथा, सब कुछ शास्त्रीय योजना के अनुसार होता है। सबसे पहले, एक प्रश्नावली भरी जाती है, जहां उम्मीदवार यह बताता है कि वह किस पद के लिए आवेदन कर रहा है, अपने बारे में जानकारी, अपने गुणों, पिछले रोजगार, वांछित वेतन आदि के बारे में।

इसके बाद, प्रश्नावली सचिव को सौंपी जाती है, जो इसे प्रमुख को सौंपता है। आमतौर पर 5 मिनट के बाद, दूसरा चरण शुरू होता है - अधिकारियों के साथ एक साक्षात्कार, जिसमें प्रश्नावली और अतिरिक्त लोगों के कुछ बिंदुओं के बारे में सवाल पूछे जाएंगे। यदि सब कुछ ठीक रहा, उम्मीदवार ने नियोक्ता पर सकारात्मक प्रभाव डाला, तो 99% की संभावना के साथ उसे नौकरी की पेशकश की जाएगी। वास्तव में, यह सवाल के बारे में सारी जानकारी है: साक्षात्कार कैसा चल रहा है।

प्रशन

नेता के साथ साक्षात्कार में प्रश्न काफी मानक हैं और सिद्धांत रूप में, किसी भी कठिनाइयों का कारण नहीं होना चाहिए, लेकिन आमतौर पर यह अलग तरह से होता है। गलतफहमी से बचने के लिए, नीचे सबसे आम सवालों और उनके जवाबों की एक छोटी सूची पेश की जाएगी, या बल्कि, क्या जवाब दिया जाना चाहिए।

साक्षात्कार उत्तर के उदाहरण:

  1. सूची की ताकत और गुण। इस मामले में, अपनी सभी शक्तियों को सूचीबद्ध करना आवश्यक है, उदाहरण के लिए, कड़ी मेहनत, जिम्मेदारी, निष्पादन की गुणवत्ता, सभी समय सीमा का अनुपालन, आदि। वास्तव में, कुछ भी जटिल नहीं है।
  2. एक उम्मीदवार के लिए रिक्त पद के लिए क्या दिलचस्प है? आमतौर पर यह सवाल अक्सर उन लोगों से पूछा जाता है जो न केवल अपने काम की जगह को बदलने का फैसला करते हैं, बल्कि उनकी विशेषता भी। सबसे सरल उदाहरण है। आदमी ने बिक्री सहायक के रूप में काम किया, और एक नई जगह में एक फारवर्डर होने का दावा किया। इस मामले में, यह स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से स्पष्ट करना आवश्यक है कि यह निर्णय किसके साथ जुड़ा हुआ है। अनुभव बताता है कि आमतौर पर यह स्थिति को बदलने और एक नया पेशा सीखने की एक सरल इच्छा है।
  3. आपको क्यों काम पर रखा जाना चाहिए? सबसे आम सवालों में से एक और। इसका उत्तर देते हुए, यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि आपको धन की आवश्यकता है या यह कि कोई अन्य विकल्प नहीं है - यह निरस्त करता है। यह आवश्यक है, इसके विपरीत, यह बताने के लिए कि पेशे को क्या आकर्षित करता है (यदि यह अतीत से अलग है), तो आप किस अनुभव से हासिल करने की उम्मीद करते हैं, आप क्या संभावनाएं देखते हैं और इस शैली में सब कुछ।

उपरोक्त उदाहरणों से, कोई यह निष्कर्ष निकाल सकता है कि साक्षात्कार का उत्तर देना जितना संभव हो उतना ईमानदार होना चाहिए और, सबसे महत्वपूर्ण, आत्मविश्वास से, आवाज में कांप के बिना। इस मामले में, आप 25% सफलता की गारंटी दे सकते हैं।

अब साक्षात्कार के चरणों में जाने का समय है।

टेलीफोन साक्षात्कार

किसी भी नौकरी के लिए रोजगार का पहला चरण एक फोन कॉल से शुरू होता है। दूसरे शब्दों में, पहला टेलीफोन साक्षात्कार हो रहा है। दोपहर के भोजन से पहले कॉल करना सबसे अच्छा है, क्योंकि अक्सर उसी दिन साक्षात्कार के लिए कार्यालय आना संभव होता है।

बातचीत का संचालन कैसे करें, इसके लिए सुझावों का एक न्यूनतम सेट है:

  • स्पष्ट रूप से निर्धारित आवाज।
  • उत्साह की कमी।
  • सचेतन।

यहाँ शायद याद रखने के लिए 3 बुनियादी नियम हैं। फोन कॉल का एक बड़ा प्लस यह भी है कि आप काम के समय, वेतन और आधिकारिक रोजगार के बारे में कुछ सवालों को स्पष्ट कर सकते हैं।

दूसरा चरण

अब दूसरे चरण में बात करने का समय है - नेता के साथ एक साक्षात्कार। सबसे पहले, आपको तैयार करने की आवश्यकता है। इस तरह की एक रूसी कहावत है: "वे कपड़े से मिलते हैं, मन से बचते हैं।" इसलिए, उपस्थिति अनुरूप होनी चाहिए, क्योंकि पहली छाप ठीक उसी तरह से बनती है जिस तरह से एक व्यक्ति को कपड़े पहनाई जाती है।

कपड़े आरामदायक, साफ, कभी उखड़े हुए नहीं होने चाहिए। शैली को व्यापार और आकस्मिक दोनों के लिए चुना जा सकता है, लेकिन आपको निम्नलिखित याद रखने की आवश्यकता है: यदि आप एक स्थिति प्राप्त करने जा रहे हैं, उदाहरण के लिए, एक फोरमैन, तो आपको पतलून, एक टाई और एक जैकेट के साथ एक शर्ट पहनने की आवश्यकता नहीं है। कपड़ों को परिस्थितियों से सीधे चुना जाता है। और फिर भी, गर्मियों में, कुछ अक्सर एक टी-शर्ट, शॉर्ट्स और चप्पल में साक्षात्कार के लिए आते हैं - यह गलत है। एक टी-शर्ट को छोड़ा जा सकता है, लेकिन शॉर्ट्स और चप्पल को जींस और स्नीकर्स में बदल दिया जाना चाहिए।

अपने शिष्टाचार और समय की पाबंदी दिखाने के लिए दूसरे चरण में भी बहुत महत्वपूर्ण है, अर्थात समय से 10-15 मिनट पहले पहुंचें, और विनम्रता से नमस्ते कहें।

जब व्यक्तिगत वार्तालाप के लिए प्रबंधक के कार्यालय में प्रवेश करने का समय आता है, तो आपको पहले दरवाजा खटखटाना होगा और फिर इसे खोलना होगा। इस प्रकार, आप अपने शिष्टाचार दिखा सकते हैं और पहले सकारात्मक प्रभाव बना सकते हैं।

आगे की बातचीत के लिए और साक्षात्कार का जवाब कैसे दें, यह पहले उल्लेख किया गया था, इसलिए इसे दोहराने का कोई मतलब नहीं है। केवल एक चीज जब कार्यालय में साक्षात्कार करने की योजना होती है, तो सर्वोत्तम कार्यों के साथ एक पोर्टफोलियो लेना होता है, आपके फिर से शुरू होने की एक प्रति, आपके काम के पिछले स्थान से एक विवरण (यदि कोई हो), एक पेन, पासपोर्ट और एक नोटबुक, अगर आपको कुछ लिखने की जरूरत है, उदाहरण के लिए, किसी भी महत्वपूर्ण विवरण जैसे कि कार्य अनुसूची, वेतन आदि।

5 टिप्स

अंत में, मैं 5 बहुत मूल्यवान सुझावों के बारे में बात करना चाहूंगा। वे निश्चित रूप से एक साक्षात्कार प्राप्त करने में आपकी सहायता करेंगे। तो चलो शुरू करते है।

मेरे बारे में

ज्यादातर बार, नौकरी चाहने वालों को एक सरल अनुरोध में मिलता है - अपने बारे में बताने के लिए। पहली नज़र में, इस बारे में कुछ भी जटिल नहीं है, लेकिन किसी कारण से बहुत बार लोग बस खो जाते हैं। यहां एक योजना है कि साक्षात्कार में अपने बारे में सही कहानी कैसे तैयार की जानी चाहिए। उदाहरण:

  • अपनी शिक्षा के बारे में बताएं, यह क्या है, संस्थान, संकाय, पेशे के नाम को इंगित करें।
  • अगला, आपको सभी अतिरिक्त प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों को याद रखने की आवश्यकता है, यदि कोई हो।
  • पिछली नौकरियों की सूची बनाना। यहां अवधि का उल्लेख करना उचित है, अर्थात, आपने पिछले स्थानों में कितने दिन, सप्ताह, महीने या वर्ष किए थे।
  • यदि भविष्य की रिक्ति कंप्यूटर के साथ जुड़ी हुई है, तो आपको निश्चित रूप से उन सभी कार्यक्रमों के बारे में बताना चाहिए, जो आपके पास हैं, यहां तक ​​कि बहुत अच्छी तरह से विकसित व्यक्ति भी नहीं हैं (कभी-कभी यह महत्वपूर्ण है)।
  • और अंत में, कुछ शब्दों को विदेशी भाषाओं के ज्ञान के बारे में कहा जा सकता है।

यह याद रखने योग्य है कि यह बिना किसी उत्साह और झिझक के सभी के बारे में बात करने के लायक है, जैसे कि आप अपने दोस्त या लंबे समय के दोस्त के साथ बातचीत कर रहे हैं।

लेकिन एक साक्षात्कार में अपने बारे में एक कहानी का एक खराब उदाहरण आपकी क्षमताओं, लगातार हिचकी, रुकावट, असुरक्षा, या बहुत बुरा होने के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है यदि नियोक्ता को जानकारी खींचनी है, जैसा कि वे कहते हैं, "टिक्स" के साथ।

मुस्कुराओ

दूसरा टिप स्माइल और अच्छा मूड है। एक अच्छे मूड में साक्षात्कार के लिए आना बहुत महत्वपूर्ण है - यह प्रश्नावली को भरने और नेता के साथ व्यक्तिगत बातचीत करने में बहुत मदद करता है। इसके अलावा, एक हंसमुख और हंसमुख व्यक्ति खुद को एक उदास या बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करने की तुलना में अधिक है।

फोन दुश्मन है

साक्षात्कार के दौरान फोन पर ध्वनि बंद करने के लिए एक और बहुत उपयोगी टिप है। इस प्रकार, कोई भी आपके साथ हस्तक्षेप करने में सक्षम नहीं होगा, और यहां तक ​​कि अगर आप अचानक अपने बॉस के साथ बातचीत के दौरान एक कॉल सुनते हैं, तो यह केवल लाल रंग में खेलेंगे। वैसे, एक सक्षम साक्षात्कारकर्ता भी ध्वनि को म्यूट करता है।

चबाओ मत

कुछ लोग अपनी नसों को थोड़ा शांत करने के लिए एक साक्षात्कार के दौरान गम चबाना पसंद करते हैं। ऐसा करना इसके लायक नहीं है, क्योंकि इससे कोई लाभ नहीं होगा, और इसके अलावा, ऐसा व्यवहार संस्कृति के "उच्च" स्तर का संकेत देगा।

विराम

खैर, सलाह का आखिरी टुकड़ा हमेशा बातचीत के दौरान रुकना है। स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से बोलना सीखना एक बात है, लेकिन अगर आप बातचीत में सामरिक ठहराव नहीं करते हैं तो कोई मतलब नहीं होगा। सब कुछ सिर्फ एक झमेले में घुलमिल जाता है।

यहां, सामान्य रूप से, और साक्षात्कार से संबंधित सब कुछ। इसके माध्यम से जाना आसान है, मुख्य बात यह है कि कुछ चीजों को याद रखें और आश्वस्त रहें!