एक सामाजिक कार्यकर्ता के लिए एक पेशेवर मानक क्या है?

गतिविधि के इस क्षेत्र को बेहतर बनाने के उद्देश्य से एक सामाजिक कार्यकर्ता के लिए एक पेशेवर मानक पेश किया गया है।

परिचय की आवश्यकता है

घरेलू श्रम बाजार में कई समस्याएं हैं। सभी नागरिकों को ऐसी नौकरी नहीं मिल सकती है जिसमें उन्हें अपने पेशेवर ज्ञान का एहसास हो।

एक सामाजिक कार्यकर्ता के पेशेवर काम का मानक कई कारणों से पेश किया गया था:

• विभिन्न शैक्षणिक संस्थानों के डिप्लोमा धारकों को ज्ञान के मामले में काफी भिन्नता मिली;
• उच्च योग्य सामाजिक कार्य विशेषज्ञों की आवश्यकता में वृद्धि हुई।

रोचक तथ्य

2008 से, सेंटर फॉर सोशल मार्केटिंग ने उच्च योग्य विशेषज्ञों की बढ़ती मांग की प्रवृत्ति की पहचान की है।

नियोक्ता के लिए नौकरियों के प्रमाणीकरण को अंजाम देना तब तक मुश्किल था जब तक सामाजिक क्षेत्र में सामाजिक कार्यकर्ता के लिए एक पेशेवर मानक सामने नहीं आया। यह उन संगठनों के लिए विशेष रूप से सच था जिनके पास पर्याप्त अनुभव नहीं था, जहां प्रबंधक और कर्मचारियों के बीच अक्सर संघर्ष होता था। वे एक नियम के रूप में, मुकदमेबाजी के साथ समाप्त हो गए।

2001 में, सामान्य क्षेत्राधिकार की अदालतों ने 864 हजार से अधिक श्रम विवादों की जांच की।

एक सामाजिक कार्यकर्ता के पेशेवर काम का मानक कई समस्याओं से बचने के लिए संभव बनाता है, जिसमें कर्मचारियों के काम की गुणवत्ता का आकलन करना शामिल है। इसके विकास के बाद, योग्यता से संबंधित कार्यवाही की संख्या में काफी कमी आई है।

एक सामाजिक कार्यकर्ता का पेशेवर मानक गतिविधि के इस क्षेत्र में कर्मचारियों को योग्यता प्रदान करने की प्रक्रिया को बहुत सरल करता है।

उदाहरण के लिए, यूरोपीय देशों में इस तरह के मानदंडों को शुरू करने में पहले से ही एक सकारात्मक अनुभव है। इसने काम पर रखने की प्रक्रिया को बहुत सरल कर दिया, अच्छी नौकरी देने के लिए योग्य विशेषज्ञों की संभावना बढ़ गई।

परिभाषा

एक व्यापक अर्थ में, एक मानक का मतलब एक मानक (मॉडल) समझा जाता है, जिसे समान वस्तुओं की तुलना करने के लिए प्रारंभिक रूप में लिया जाता है। आइए अधिक विस्तार से विचार करें।

एक सामाजिक कार्यकर्ता का पेशेवर मानक एक दस्तावेज है जिसका उपयोग आबादी को उच्च स्तर की सेवा प्रदान करने के लिए किया जाता है।

इसका मुख्य कार्य नागरिकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करना है।

एक सामाजिक कार्यकर्ता के पेशेवर मानक उन गुणों का वर्णन करते हैं जो इस पेशेवर क्षेत्र के विशेषज्ञ के पास होने चाहिए।

यह दस्तावेज है जो कर्मचारियों के प्रमाणीकरण की प्रक्रिया में तर्कसंगत निर्णय, सूचित निर्णय और कर्मियों के उपयोग में योगदान देता है।

पेशेवर मानक दस्तावेजों का उपयोग कैसे किया जाता है? उनके आधार पर एक सामाजिक कार्यकर्ता अपनी पेशेवर क्षमता बढ़ाता है। नियोक्ता, बदले में, कर्मचारियों को प्रेरित करने, सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता के मानकों को बनाए रखने के लिए नियामक दस्तावेज लागू करता है।

श्रमिकों के लिए मानक

उनके लिए, इस तरह के एक दस्तावेज व्यक्तिगत व्यावसायिकता की पहचान करने, बाद के विकास के लिए दिशा-निर्देश चुनने और आत्म-सुधार के लिए आधार है। पेशेवर मानकों की शुरुआत के बाद, श्रम बाजार की स्थिति बदल गई है। उच्च योग्य विशेषज्ञों ने अच्छी तरह से भुगतान की गई नौकरी की तलाश में अपना समय कम कर दिया, श्रम बाजार में उनकी मांग को महसूस करना शुरू कर दिया, और उनके कैरियर की संभावना बढ़ गई।

प्रमुख बिंदु

एक कर्मचारी को एक नागरिक प्रदान करना चाहिए जो पूरी तरह से या आंशिक रूप से आत्म-देखभाल की क्षमता खो चुका है, एक कठिन जीवन स्थिति, कुशल सहायता में है:

• सामाजिक और घरेलू सेवाएं;
• चिकित्सा सहायता;
• विधिक सहायता;
• सामाजिक-आर्थिक सेवाएं।

सामान्य श्रम समारोह

एक सामाजिक कार्यकर्ता के पास व्यावसायिक माध्यमिक शिक्षा या सामान्य माध्यमिक शिक्षा और व्यावसायिक प्रशिक्षण (इंटर्नशिप) होना चाहिए। एक कर्मचारी को प्राथमिक चिकित्सा में एक विशेष प्रशिक्षण पाठ्यक्रम से गुजरना होगा।

पेशेवर मानक में सामाजिक कार्यकर्ता के व्यावहारिक अनुभव के लिए कोई विशेष आवश्यकताएं नहीं हैं। हालांकि, केवल उन व्यक्तियों को जिनके पास रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित अपराधों का आपराधिक रिकॉर्ड नहीं है, उन्हें काम करने की अनुमति दी जा सकती है।

पेशेवर मानक एक सामाजिक कार्यकर्ता के बुनियादी श्रम कार्यों को परिभाषित करता है:

• ऐसे लोगों की पहचान जो कठिन जीवन स्थिति में हैं, उन्हें सामाजिक सुरक्षा की आवश्यकता है;
• ग्राहक के भौतिक साधनों, होम डिलीवरी के लिए खाद्य उत्पादों की खरीद;
• ग्राहक को उपलब्ध उत्पादों से भोजन तैयार करने में सहायता;
• बुनियादी आवश्यकताओं की सूची से औद्योगिक वस्तुओं के वार्ड के मूर्त साधनों की खरीद, उनके घर पर वितरण;
• केंद्रीय जल आपूर्ति, हीटिंग के बिना रहने वाले ग्राहकों के लिए, एक सामाजिक कर्मचारी पानी बचाता है, स्टोव गरम करता है;
• वार्ड की कीमत पर अपने निजी सामान को ड्राई क्लीनिंग, कपड़े धोने, कार्यशाला, ग्राहक को मरम्मत की चीजों की डिलीवरी के लिए सौंपना।

निष्कर्ष

सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए बनाया गया एक पेशेवर मानक आपको उनकी गतिविधियों को विनियमित करने की अनुमति देता है। यह देखते हुए कि इस तरह के दस्तावेज़ में कर्मचारियों के सभी मुख्य श्रम कार्यों को सूचीबद्ध किया गया है, ग्राहकों के साथ संघर्ष की संख्या में काफी कमी आई है। इसके लिए भी इसी तरह के मानक बनाए जा रहे हैं।

इस नियामक दस्तावेज में निर्दिष्ट सभी आवश्यकताओं के पूर्ण अनुपालन के साथ, ग्राहक को सामाजिक सेवाओं से उच्च गुणवत्ता वाली सेवा की गारंटी मिलती है, और कर्मचारी स्वयं आगे के प्रशिक्षण पर भरोसा कर सकता है, साथ ही साथ मजदूरी में उल्लेखनीय वृद्धि भी कर सकता है।