"रेनबो स्माइल": कर्मचारी समीक्षा

दुकान "इंद्रधनुष की मुस्कान" सबसे अधिक बार ग्राहकों द्वारा प्रशंसा की जाती है। यहां की कीमतें सस्ती हैं और कर्मचारी बहुत अनुकूल हैं। लवली, मुस्कुराती हुई लड़कियां सब कुछ बताएंगी, दिखाएंगी और समझाएंगी।

और इंद्रधनुष मुस्कान कर्मचारियों की समीक्षा क्या है? आइए इस बारे में अधिक विस्तार से बात करते हैं। आकर्षक बिक्री वाली लड़कियों की मित्रता और मुस्कुराहट के पीछे क्या है?

इतिहास का हिस्सा

इस श्रृंखला की दुकानों में काम करने के फायदे और नुकसान के बारे में बात करने से पहले, हम इसके इतिहास में एक संक्षिप्त भ्रमण देंगे।

यह सब 2001 में शुरू हुआ था। फिर सेंट पीटर्सबर्ग में, सड़क Adoevsky पर, पहला छोटा स्टोर खोला गया था। 17 वर्षों के बाद, इन दुकानों के एक नेटवर्क ने रूस के अधिकांश प्रमुख शहरों को उलझा दिया। आज, रेनबो स्माइल ब्रांड के तहत लगभग 550 स्टोर हैं।

एक अच्छी कंपनी क्या है? बेशक, एक निरंतर विस्तार और कई वफादारी कार्यक्रम। हाल ही में, इन स्टोरों के एक नेटवर्क ने कोरियाई सौंदर्य प्रसाधन आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग करना शुरू किया। इसके अलावा, 10 साल बीत चुके हैं जब हमारे अपने कॉस्मेटिक ब्रांडों का विकास शुरू हुआ।

खरीदार उत्पादों की एक विस्तृत चयन और मूल्य श्रेणी से आकर्षित होते हैं। प्रबंधन के अनुसार, उनके स्टोर मध्यम या निम्न आय स्तर वाले खरीदारों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, मुख्य रूप से महिलाओं के लिए।

भर्ती

"इंद्रधनुष मुस्कान" में काम कितना अच्छा है, समीक्षा हमें बताएगी। लेकिन पहले, चलो कई दुकानों और मजदूरी में स्थायी रिक्तियों के बारे में बात करते हैं।

यदि आप कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से चलते हैं, तो "रिक्तियां" अनुभाग लगातार आगे बढ़ रहा है। वे सभी को भर्ती कर रहे हैं: निदेशकों को स्टोर करने के लिए बिक्री क्लर्कों से। लेकिन मजदूरी आश्चर्यजनक है। इसलिए विक्रेता 22,000 से 25,000 हजार रूबल का वादा करते हैं। और निर्देशकों के लिए - 30,000 से 45,000 हजार रूबल तक, उस शहर पर निर्भर करता है जिसमें स्टोर स्थित है। शायद ही कोई ऐसा व्यक्ति हो जो इस तरह के और इतने पैसे के लिए नेता की भूमिका निभाएगा।

कर्मचारी समीक्षा (सेंट पीटर्सबर्ग)

सेंट पीटर्सबर्ग में "रेनबो स्माइल" के बारे में कर्मचारियों की समीक्षा, ईमानदार होने के लिए, कृपया आंख पर ध्यान न दें। जो लोग काम करने के लिए वहां जाना चाहते हैं उन्हें ध्यान से सोचना चाहिए और विक्रेताओं को जो कहना है उसे फिर से पढ़ना चाहिए। कर्मचारियों के साथ कैसा व्यवहार किया जाता है, वे कितना भुगतान करते हैं, विक्रेता क्या दायित्व पूरा करते हैं? जब आप समीक्षा पढ़ते हैं तो बस आश्चर्यचकित न हों।

काम के सकारात्मक पहलू (सेंट पीटर्सबर्ग में)

अधिकांश हिस्सों के सेंट पीटर्सबर्ग में "रेनबो स्माइल" में काम के बारे में समीक्षा बहुत खराब है। लेकिन, अजीब तरह से, लगभग सभी कर्मचारी एक अच्छी टीम को नोट करते हैं। यहाँ वे लोग हैं जो कंपनी के रसोईघर को अंदर से लिखते हैं:

• ज़बर्दस्त टीम। लड़कियां एक-दूसरे के साथ अच्छी तरह से संवाद करती हैं, एक-दूसरे का समर्थन करती हैं।

• एक स्टोर कर्मचारी वीआईपी छूट कार्ड प्राप्त करता है और उत्पाद को उसके मूल्य से 30% सस्ता खरीदता है।

• कर्मचारी एक शिफ्ट के लिए बैठ सकते हैं और दोपहर के भोजन के लिए जा सकते हैं।

शायद सेंट पीटर्सबर्ग में "इंद्रधनुष मुस्कान" के बारे में अच्छी समीक्षा खत्म हो गई है। अब बेकाबू होने की बारी आती है, ऐसा कहते हैं।

काम से (सेंट पीटर्सबर्ग)

कर्मचारियों (सेंट पीटर्सबर्ग) के अनुसार "स्माइल ऑफ़ द रेनबो" में काम करना, एक अस्थिर तंत्रिका तंत्र, बटुए में पैसे की कमी और प्रबंधकों द्वारा कर्मचारियों पर डाली जाने वाली नकारात्मक भावनाओं का एक टन के साथ समाप्त होगा।

शुरुआत करते हैं वेतन से। जब एक व्यक्ति को बिक्री क्लर्क के रूप में नौकरी मिलती है, तो उन्हें सुनहरे पहाड़ों का वादा किया जाता है। और 25,000 हजार "शुद्ध", और उसके बाद के विकास, और संभावित कैरियर की संभावनाओं का वेतन। सामान्य तौर पर, दुकानदार रात्रि विश्राम करते हैं। क्यों प्रबंधक? क्योंकि मानव संसाधन विभाग प्रधान कार्यालय में है। और, एक नियम के रूप में, कर्मचारियों को वहां नहीं भेजा जाता है। कार्मिक अधिकारियों को उस व्यक्ति के दस्तावेज भेजे जाते हैं जो किसी कंपनी में नौकरी करना चाहता है, और वह सब है।

हम विचलित हैं। इसलिए, इंटर्नशिप की अवधि के लिए, जो दो सप्ताह तक रहता है, विक्रेताओं के लिए उम्मीदवार प्रति घंटे 95 रूबल प्राप्त करेगा। और फिर यह पता चला है कि अनुबंध ने 95 रूबल की वर्तनी दी, लेकिन वास्तव में - 93 रूबल। यानी इस माइनसकूल से इनकम टैक्स लिया जाता है। एक पल के लिए, व्यक्ति अभी तक आधिकारिक तौर पर नियोजित नहीं है। ठीक है?

आगे बढ़ो। दो सप्ताह के बाद, यह पता चल सकता है कि रिक्ति के लिए आवेदक ने इंटर्नशिप पास नहीं की है। और आपको क्या लगता है? कचरे को चुकाए बिना, उसे एक दिन बर्खास्त कर दिया जाता है। जब उन्हें खारिज कर दिया जाता है तो इंटर्न को भुगतान करने की अनुमति नहीं होती है।

यदि कोई व्यक्ति भाग्यशाली है और उसने इंटर्नशिप पूरी कर ली है, तो उसे बधाई देने के लिए कुछ भी नहीं है। आप उस अच्छे रवैये के बारे में भूल सकते हैं जो नेता द्वारा इंटर्नशिप के दौरान किया गया था। अपमान, नैतिक दबाव और अन्य "खुशियाँ" शुरू होती हैं। यदि आप अपना बचाव करने की कोशिश करते हैं, तो वे बर्खास्तगी की धमकी देते हैं।

माल की कमी के दौरान पहचानी गई सभी कमियों को विक्रेताओं के वेतन से काट दिया जाता है। लेकिन सभी दुकानों में शायद यही स्थिति है।

हमें इंटरव्यू के बारे में भी बात करनी चाहिए। इंद्रधनुष स्माइल्स से निकाले गए कई पूर्व कर्मचारी इस वजह से स्पष्ट नहीं हैं कि, साक्षात्कार कैसे आयोजित किए जाते हैं। सबसे पहले, वे नेतृत्व की तैयार उपस्थिति पर ध्यान केंद्रित करते हैं। और किसी कारण से, शहर की कई दुकानों में ऐसी महिलाएं नेता हैं। दूसरे, वे प्रश्नावली में सवालों के बारे में बात करते हैं। उदाहरण के लिए, उम्मीदवार की पसंदीदा डिश और ड्रिंक का सवाल काम से कैसे संबंधित है? तीसरा, वे वैसे भी वापस बुलाने का वादा करते हैं। लेकिन कोई वापस नहीं बुलाता। और जब कोई व्यक्ति खुद को फोन करना शुरू कर देता है, या वे फोन नहीं उठाते हैं, या अशिष्टता से जवाब देते हैं।

यहां काम के अपने पूर्व स्थान के बारे में रेनबो स्माइल्स कर्मचारियों की समीक्षाएं हैं।

Muscovites समीक्षा

इन दुकानों और रूस की राजधानी के नेटवर्क को दरकिनार नहीं किया गया। यदि सेंट पीटर्सबर्ग में कम या ज्यादा पर्याप्त समीक्षाएं हैं, तो मॉस्को के बारे में कहने के लिए कुछ भी नहीं है।

नियोक्ता "रेनबो स्माइल" के बारे में समीक्षा, इन दुकानों में काम करने वाले मस्कॉवेट्स के होंठों से, बस भयावह हैं। वास्तव में, कई समीक्षाओं का विश्लेषण करने के बाद, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि व्यावहारिक रूप से कोई सकारात्मक नहीं हैं। हालांकि, बंद करो। इस कंपनी में काम करने के फायदों से:

• घर से निकटता।

• स्थिर वेतन - 25,000 रूबल।

मॉस्को के लिए, ज़ाहिर है, यह "स्मार्ट" पैसा है। मैं क्या कह सकता हूँ।

नकारात्मक समीक्षा (मास्को)

Muscovite कर्मचारियों की समीक्षाओं के अनुसार, "स्माइल ऑफ़ द रेनबो" में काम करने की छूट है। यह टीम के नेतृत्व के रवैये से सबको संतुष्ट नहीं करता है। चलो सब कुछ क्रम में बात करते हैं:

• मॉस्को के अधिकांश सामूहिक साँप गेंद हैं। सहकर्मियों के साथ संवाद करना, दोस्ती का उल्लेख नहीं करना, बस यथार्थवादी नहीं है। इसकी सूचना तुरंत किसी श्रेष्ठ को दी जाएगी। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि इस रिपोर्ट का आधा असली बदनामी है।

• दोपहर के भोजन का समय। आधिकारिक तौर पर, यह एक घंटे का है। वास्तव में, सब कुछ अलग है। कई बार, कर्मचारियों को चलते-फिरते खाने या भूखे रहने की ज़रूरत होती है। यह देखते हुए कि वे 14 घंटे काम पर हैं। क्या आप भोजन के बिना पूरे दिन की कल्पना कर सकते हैं? थोड़ा सुखद। आप जितना कमाते हैं उससे ज्यादा पेट के इलाज पर खर्च करेंगे।

• दिन में दो बार आप धूम्रपान करने जा सकते हैं। पाँच मिनटों के लिए। आश्चर्य नहीं कि अधिकांश कर्मचारी धूम्रपान करते हैं। अपने "पसंदीदा" काम से कम से कम एक मिनट के लिए बाहर निकलने के लिए।

• बिक्री लड़कियां कई कर्तव्यों को पूरा करती हैं जो उनके रोजगार अनुबंध का हिस्सा नहीं हैं। उदाहरण के लिए, क्लीनर - पारी के बाद वे फर्श को साफ करते हैं। और एक गार्ड, क्योंकि आपको चोरों को ट्रैक करना और पकड़ना है।

• चोरी के साथ एक पूरी गाथा है। कंपनी के प्रबंधन का मानना ​​है कि चोर सब कुछ हैं। कर्मचारी और ग्राहक दोनों। यदि वे बैग को सिर के सामने नहीं घुमाते हैं तो विक्रेता काम की जगह नहीं छोड़ सकते हैं। यद्यपि व्यक्तिगत सामानों के निरीक्षण के लिए कर्मचारी से हस्ताक्षरित अनुमति की आवश्यकता होती है।

• जब एक व्यक्ति को मॉस्को के एक स्टोर में नौकरी मिलती है, तो उसे 2/2 अनुसूची का वादा किया जाता है। वास्तव में, आपको 14 घंटे के लिए 4/1 या 5/2 काम करना होगा।

• यदि स्टोर केवल 12 घंटे खुला रहता है तो आंकड़ा "चौदह" कहाँ से आता है? तथ्य यह है कि कर्मचारी खोलने से एक घंटे पहले काम पर आते हैं। और वे नकदी रजिस्टर की गिनती के बाद छोड़ देते हैं, वे खिड़कियों को साफ करेंगे और फर्श को मिटा देंगे। अर्थात्, यदि दुकान सुबह 10 बजे से रात 10 बजे तक खुली रहती है, तो विक्रेता का परिवर्तन सुबह 9 बजे से रात 11 बजे तक रहता है।

• वैसे, काम के अतिरिक्त घंटों के बारे में। न तो ये दो घंटे और न ही प्रसंस्करण का भुगतान किया जाता है। क्या रोजगार अनुबंध कहता है कि प्रसंस्करण लागत दोगुनी है? और कंपनी प्रबंधन की इस पर एक राय है।

• उन लोगों के लिए जो इन दुकानों में एक प्रबंधकीय स्थिति में जाते हैं: आप कैशियर, मैनेजर का काम करेंगे, और आपको अपने स्वयं के कर्तव्यों के बारे में नहीं भूलना चाहिए। इसके लिए कोई अधिभार नहीं होगा।

यारोस्लाव कर्मचारियों की समीक्षा

यारोस्लाव में स्थित "रेनबो स्माइल" के बारे में समीक्षा संक्षिप्त है। लेकिन बहुत कैपेसिटिव। शहर में 10 दुकानें हैं। लेकिन कर्मचारियों को कृतज्ञ या नकारात्मक समीक्षा लिखने की कोई जल्दी नहीं है। जो हम खोजने में कामयाब रहे, उससे हम निष्कर्ष निकाल सकते हैं:

• लगातार रहस्य दुकानदारों पर जाकर। यदि आप उन्हें पारित नहीं करते हैं, तो आप पुरस्कार खो देते हैं।

• कर्मचारियों के पैसे को चालाकी से बाहर निकालना। तनख्वाह बढ़ी, जुर्माना बढ़ा।

• काम लगातार अपने पैरों पर है। आप केवल दोपहर के भोजन पर बैठ सकते हैं। हॉल में बैठना मना है।

Pskov की ओर से बधाई

प्सकोव स्टोर के कर्मचारियों से "रेनबो स्माइल" की समीक्षा क्या है?

बाकियों के समान। वे ध्यान दें कि काम नारकीय है, विक्रेताओं के लिए रवैया मवेशियों से भी बदतर है। लगातार अपमान और कर्मचारियों को यह सुझाव देना कि वे कितने घृणित हैं, वे कितने खराब काम करते हैं। बर्खास्तगी की नियमित धमकी। लगातार स्टाफ का कारोबार।

मुरामनक कहते हैं

मरमंस्क से "इंद्रधनुष मुस्कान" की समीक्षा हमें बताएं कि:

• अच्छी टीम।

• वेतन - कटु आंसू। हॉलिडे पे ऐसा है कि यह किसी कर्मचारी का मज़ाक लगता है।

• वे निरंतर जुर्माना और कमी का भुगतान करते हैं, विक्रेताओं के लिए क्षेत्रीय प्रबंधक का भयानक रवैया।

• बिक्री लड़कियों को सामान उतारना चाहिए, फर्श धोना चाहिए और स्टोर की सामान्य सफाई करनी चाहिए।

• नियमित वेतन में देरी। आपको अपने पैसे के लिए भीख माँगनी पड़ती है, फर्श पर बॉस को झुकना।

पेन्ज़ा

यहां विक्रेता के रूप में काम करने वाले लोगों की कोई समीक्षा नहीं है। लेकिन ऐसे लोग हैं जिन्होंने उच्च पदों (उप निदेशक) के लिए आवेदन किया, वे अंदर से तस्वीर को रोशन करने से डरते नहीं थे। यहाँ वे इंद्रधनुष मुस्कान में काम करने के बारे में क्या कहते हैं:

• सबसे पहले, इंटर्नशिप केवल एक दिन तक चलती है।

• दूसरा बिंदु जिम्मेदारियों का है। उप निदेशक एक कैशियर के रूप में भी कार्य करता है।

• सिर अपने कर्तव्यों के बारे में नहीं भूलता है। कैश कलेक्शन, कैश बुक्स भरना, लगातार रिपोर्ट देना। और फिर भी मूल्य टैग, माल के लेआउट की शुद्धता की निगरानी करना और टर्नओवर बढ़ाने की कोशिश करना आवश्यक है।

• वेतन "स्वच्छ" - 12 000 रूबल। यह आधिकारिक है, और बाकी एक लिफाफे में दिया गया है। इसका भुगतान नहीं किया जा सकता है।

मॉस्को क्षेत्र

जाहिरा तौर पर, मॉस्को के करीब, रेनबो स्माइल स्टोर में विक्रेताओं के प्रति रवैया और अधिक निराशाजनक है, समीक्षाओं के आधार पर।

• प्रबंधक, विशेष रूप से, निर्देशकों को स्टोर करते हैं, शपथ शब्दों का उपयोग करते हुए, खुद को अधीनस्थों पर चिल्लाने की अनुमति देते हैं।

• सप्ताह में दो बार आने वाले सामान को प्लानोग्राम के अनुसार सेट किया जाना चाहिए। लेकिन किसी कारण से, प्रबंधन इसे पसंद नहीं करता है। और विक्रेताओं को यह सुनने के लिए मजबूर किया जाता है कि वे कितने बुरे हैं और वे कितनी बेरहमी से सामान को सही ढंग से प्रदर्शित नहीं कर सकते हैं।

• बीमार छुट्टी के साथ - पूरी समस्या। वे बीमार छुट्टी पर जाने के लिए एक व्यक्ति को आग लगा सकते हैं। इस संगठन के श्रम कोड को बिल्कुल भी ध्यान में नहीं रखा गया है।

• हाथ पर वेतन - 19,000 रूबल। बजाय 25,000 रूबल का वादा किया।

किसी कंपनी में काम करते समय आपको क्या पता होना चाहिए

इससे पहले कि आप "रेनबो स्माइल" में काम करने जाएं, आपको अपने लिए समझने की आवश्यकता है:

• ग्राहक सेवा में कंपनी के मानकों का पालन करना होगा। मानकों को इस तरह से डिजाइन किया गया है कि खरीदारों की राय और जरूरतों को विशेष रूप से ध्यान में नहीं रखा जाता है।

• वे एक बेतुका रूप देंगे, जिसके लिए भुगतान करना आवश्यक होगा। बर्खास्त होने पर, प्रपत्र आत्मसमर्पण करता है, इसके लिए पैसा वापस नहीं किया जाता है।

• हम उसके चेहरे पर मुस्कान के साथ काम करते हैं। खरीदार को मुस्कुराना लगातार आवश्यक है।

• यदि "निरंतर शिक्षा पाठ्यक्रम" के लिए भेजा जाता है, तो कोई भी यात्रा के लिए भुगतान करने वाला नहीं है। भले ही वह कर्मचारी किसी अन्य स्टोर पर जा रहा हो, या पूरी तरह से अलग शहर में।

• आप यहां सामाजिक पैकेज के बारे में भूल सकते हैं।

• प्रसंस्करण, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, भुगतान नहीं किया जाता है।

• पैर लगातार चोट करते हैं, लेकिन आप बैठ नहीं सकते।

• यहां तक ​​कि सामान के साथ निचली अलमारियों की सफाई भी खड़े रहने के दौरान होती है। चरम मामलों में, आप स्क्वाट कर सकते हैं।

• याद रखें कि आपको रोजगार अनुबंध द्वारा विनियमित नहीं किए गए दायित्वों को पूरा करना होगा। क्या कर्मचारी नाराज होने की कोशिश कर रहा है? बर्खास्तगी में आपका स्वागत है।

• वेतन में देरी हो रही है, और इंटर्न को भुगतान नहीं किया जा सकता है।

निष्कर्ष

हमने पाया कि विभिन्न स्तरों पर "रेनबो स्माइल" और रिक्तियों के बारे में क्या समीक्षाएँ हैं। उन्हें पढ़ने के बाद, यह स्पष्ट हो जाता है: आपको वहां काम करने के लिए नहीं जाना चाहिए। बेशक, उन लोगों के लिए जो अपने पैरों, तंत्रिका तंत्र और अपने बटुए में धन की उपस्थिति की परवाह नहीं करते हैं, यह नेटवर्क कंपनी कार्यस्थल के रूप में उपयुक्त है।

यह एक अतिशयोक्ति है, ज़ाहिर है। यह उन लोगों के लिए दुख की बात है जो काम करने के लिए ईमानदार इरादों के साथ आते हैं, सभ्य वेतन प्राप्त करने की उम्मीद करते हैं, और प्रबंधन से अच्छे रवैये की उम्मीद करते हैं। कुछ महीनों तक रेनबो स्माइल में काम करने के बाद, यह आपके लिए स्पष्ट हो जाता है कि कंपनी अपने कर्मचारियों को धोखा दे रही है। लोग वहां से चले जाते हैं, और अन्य को ट्राइफल्स के कारण निकाल दिया जाता है।

पूर्वगामी के आधार पर, हम निष्कर्ष निकालते हैं: "रेनबो स्माइल" वह स्थान नहीं है जहाँ आप काम करने जा सकते हैं।